1 ACEPTACIÓN
1.1. La presente Política de Privacidad, se aplica a la utilización de cada uno de los "Servicios", ofrecidos o puestos a disposición de los Usuarios de internet por Ciudad del Mueble "La Empresa", a través del sitio de internet www.ciudaddelmueble.com.ar - Ciudad del Mueble "Tienda".
1.2. En caso de ser necesario, la Empresa podrá adicionar a la Política de Privacidad, información y/o términos y condiciones específicos, con relación a un Servicio determinado.
1.3. La utilización de los Servicios que hagan los "Usuarios del Sitio" expresa la aceptación plena y sin reservas, por parte de los mismos, de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por la Empresa al momento mismo en que los Usuarios utilicen los Servicios. Por lo expuesto, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre los Usuarios y la Empresa. Asimismo, la utilización de los Servicios expresa la aceptación plena y sin reservas de los Usuarios a los "Términos y Condiciones" publicados por la Empresa en www.ciudaddelmueble.com.ar que se complementan con la Política de Privacidad.
1.4. La Empresa podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones que se introduzcan, serán notificadas mediante: publicación de la nueva versión en www.ciudaddelmueble.com.ar, y/o por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario con un enlace a www.ciudaddelmueble.com.ar
1.5. Los Usuarios aceptan que se darán por notificados de cualquier modificación a la Política de Privacidad, una vez que la Empresa hubiera publicado las mismas en www.ciudaddelmueble.com.ar. Por lo tanto los Usuarios que continúen haciendo uso de los Servicios, una vez publicada la nueva versión se habrán de considerar como que han aceptado, las modificaciones a la Política de Privacidad. En consecuencia, los Usuarios deberán: chequear www.ciudaddelmueble.com.ar periódicamente; y/o leer cualquier mensaje de correo electrónico que sea enviado por la Empresa con cualquier modificación o nueva versión.
1.6. La Empresa la asigna un rol muy importante a la privacidad de los datos personales de los Usuarios.
1.7. Si tiene dudas con respecto a la Política de Privacidad, por favor consúltenos por e-mail a: [email protected]
2 SERVICIOS
2.1. Ciudad del Mueble www.ciudaddelmueble.com.ar es una Tienda Online, a través del cual la Empresa presta el Servicio de venta de "Productos" propios y de terceros.
2.2. Todos los Productos publicados en www.ciudaddelmueble.com.ar han sido autorizados por sus respectivos fabricantes y/o representantes para su venta y distribución en el "Sitio".
3 INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS. FINALIDAD
3.1. Los Usuarios aceptan que la Empresa pueda recopilar información acerca del comportamiento de sus Usuarios utilizando cookies, tags y otros métodos tales como la información proporcionada por los citados al registrarse en Ciudad del Mueble www.ciudaddelmueble.com.ar
a) Un cookie es un pequeño archivo de texto mediante el cual se puede identificar en forma exclusiva un navegador de internet, y que suele ser instalado, enviado o escrito en el ordenador de los Usuarios, cuando los mismos ingresan a determinados sitios de internet, a efectos de obtener automáticamente información acerca de los Usuarios cuando navegan por dichos sitios. Un archivo cookie generalmente contendrá el nombre del dominio desde donde el cookie ha sido transferido, la fecha de creación, y un código de identificación. La única información personal que un cookie puede contener es información que los Usuarios mismos suministran con su navegación por internet, tales como la dirección de IP, las páginas visitadas y en qué orden, el tiempo de permanencia en cada página, fecha , hora, etc. - "Información de Actividad"-. Un cookie no puede leer datos del disco duro de los Usuarios ni tampoco los archivos cookie creados por otros sitios de internet.
b) Un tag es una imagen pequeña ubicada en un sitio de internet para que el dueño del sitio, o un tercero, pueda monitorear quien está mirando el mismo, recolectando su dirección IP, el URL de la página de donde viene y el momento en que fue visto. Estos tags pueden utilizarse junto a los cookies.
3.2 La Empresa puede recopilar información de los Usuarios para mejorar la calidad de sus servicios gracias a que almacena las preferencias de los Usuarios y a que supervisa las tendencias de comportamiento, por ejemplo, el tipo de búsquedas de ofertas que realizan. También para los servicios publicitarios, a fin de colaborar con los anunciantes para proporcionar y gestionar promociones y ofertas de sus bienes y/o servicios en internet.
3.3. Asimismo la Empresa puede recopilar el número o dirección de IP (Internet Protocolo) de los Usuarios a los fines de mejorar la calidad del servicio que brinda a través de Ciudad del Mueble. El almacenamiento por parte de la Empresa del número de IP de los dispositivos de los Usuarios permite identificarlos al momento de su ingreso a sus cuentas individuales. Asimismo facilita diagnosticar los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre ellos con Ciudad del Mueble, mejorando la calidad de los Servicios. A tal fin, se entiende por número o dirección de IP (Internet Protocolo) a la identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tableta, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo Internet).
3.4. La Empresa podrá solicitar a los Usuarios: su Dirección de Correo Electrónico, Contraseña, Nombre y Apellido; Teléfono; Dirección; Código Postal, Ciudad; y la información sobre el o los Métodos de Pago, como se definen en la solapa de los “Términos y Condiciones".
3.5. Con excepción de información relativa a los Métodos de Pago Elegidos, la Empresa no almacenará ni recopilará la información y datos de los medios de pago de los Usuarios como ser los números de las tarjetas de crédito o cuentas bancarias, etc. Dicha información serán almacenadas y/o recopiladas en los servidores de las Redes de Cobranza, , definidas en los "Términos y Condiciones", no teniendo la Empresa acceso a la misma o a dichos servidores.
4 INFORMACIÓN RECOLECTADA DE LOS USUARIOS
4.1. La Empresa podrá recolectar información de los Usuarios utilizando cookies y/o tags, exclusivamente cuando los Usuarios visiten Ciudad del Mueble, un aviso publicitario, colocado en su "Sitio". La información que recopile la Empresa podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, la Empresa no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando los mencionados cookies o tags.
4.2. La Empresa utilizará la información provista por los Usuarios, y la recolectada por la Empresa, con el fin de proveer mejores servicios al Usuario intentando ajustarse a sus necesidades. La Empresa establecerá comunicaciones más efectivas con los Usuarios a los fines de hacerles llegar informaciones de interés y de distintas ofertas y promociones de sus Productos propios y/o de los Proveedores.
4.3. La Empresa utilizará la información provista por los Usuarios, y la recolectada por la Empresa a los fines de recibir las transferencias del Precio de las Ofertas Adquiridas por los mismos
4.4. La Empresa utilizará la información provista por los Usuarios, y la recolectada por la Empresa, para enviar ofertas y promociones a los Usuarios, así como notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal.
4.5. La Empresa utilizará la información provista por los Usuarios, y la recolectada por la Empresa, para analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios, sus ubicaciones geográficas, sus costumbres y/o preferencias de consumo, a los efectos de intentar mejorar sus servicios y suministrarle mejores soluciones a sus necesidades.
4.6. La Empresa utilizará la información provista por los Usuarios, y la recolectada por la Empresa para determinar las inquietudes y preferencias comerciales de los mismos a los fines de brindarles un mayor acercamiento a los productos que requieran de acuerdo a sus necesidades.
4.7. La Empresa podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet dedicados a la evaluación de las conductas de los Usuarios de internet o similares a los fines de mejorar la calidad de sus servicios. Por lo general dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. No obstante ello, la Empresa realizará sus mejores esfuerzos a fin de que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En ciertos casos , la Empresa intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, la Empresa no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.
4.8. La Empresa utilizará la información provista por los Usuarios, y la recolectada por la Empresa en caso de ser solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.
4.9. La Empresa no estará obligada a retener la información durante ningún plazo establecido y resolverá la eliminación de la misma cuando lo considere conveniente.
5 CIUDAD DEL MUEBLE TIENDA
5.1. La Empresa no habrá de vender, alquilar ni negociar ninguna información personal a ningún tercero para fines promocionales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través de Ciudad del Mueble, podrá enviar un correo electrónico a [email protected] a fin de actualizar, corregir o eliminar su información personal de contacto. La Empresa responderá dicho requerimiento dentro de los 20 (veinte) días siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.
5.2. Ciudad del Mueble utiliza cookies para registrar patrones de Usuarios. En caso que algún Usuario de Ciudad del Mueble no desee aceptar estos cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar los que no desee. Ciudad del Mueble también podrá utilizar herramientas de análisis: cookies, log files y tags.
5.3. Ciudad del Mueble podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de la Empresa. En consecuencia no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos revisar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet, para comprender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.
5.4. Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a asimismo a los Usuarios de Ciudad del Mueble, estén o no debidamente registrados.
6 MENORES DE EDAD
6.1. Ciudad del Mueble y/o los Servicios que presta están permitidos sólo a quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso a Ciudad del Mueble y a los Servicios ni el suministro de ningún dato personal u otro tipo de información.
6.2. Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus servicios y/o sitio de internet, la Empresa recomienda a todos los padres o representantes, tutores o adultos bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan a Ciudad del Mueble y/o a los Servicios, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet, a los servicios on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten Ciudad del Mueble o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.
7 CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
7.1. La Empresa ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios, e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por la Empresa será mantenida de manera estrictamente confidencial, específicamente, la información que Ciudad del Mueble consigue obtener de Facebook por los usuarios que se registran o logean a través de la aplicación Facebook connect. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas y representantes de la Empresa que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. La Empresa exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. La Empresa no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a la Empresa, a excepción de un pedido expreso del Usuario.
7.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, la Empresa no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida.
8 TRANSFERENCIA, FUSION O VENTA DE LA EMPRESA
8.1 La Empresa se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de la Empresa, o de una adquisición de los activos principales de la misma, o cualquier otra clase de transferencia que la Empresa realice a otra entidad. En dicho supuesto, la Empresa deberá adoptar las medidas necesarias a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.
9 DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN
9.1. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero los Usuarios podrán reconfigurar su navegador de internet para rechazar todas los cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía uno. Sin embargo, si los cookies están inhabilitados, es posible que algunas características y servicios de los sitios de internet no funcionen de manera adecuada.
9.2. La Empresa hará todo lo posible para facilitar a los Usuarios sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus datos personales, así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos, o incluso la cancelación de dichos datos personales, salvo a que la Empresa se encuentre obligada o tenga derecho a conservar los mismos de acuerdo a la legislación que corresponda aplicarse.
a) A tales efectos, los Usuarios deberán enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto "Acceso a Datos Personales" a [email protected]. La Empresa podrá requerir a los Usuarios que se identifiquen, así como que indiquen los datos personales a los cuales desean acceder, rectificar o remover.
b) La Empresa podrá rechazar la tramitación de solicitudes que sean repetitivas , que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás Usuarios, que se consideren de poca practicidad, o para las que no sea necesario acceder a los datos.
c) El servicio de acceso, rectificación y remoción de datos personales será prestado por la Empresa en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo técnico desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.
10 EXCEPCIONES
10.1 No obstante cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, la Empresa podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando crea de buena fe que esa divulgación sea razonablemente necesaria para: evitar una responsabilidad legal; cumplir una exigencia legal tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial; cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Empresa, de los Usuarios, o de un tercero.
11 CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
11.1 La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad en caso que lo considere oportuno. Cuando las modificaciones sean muy importantes, con relación al tratamiento de los datos personales recolectados en virtud de los Servicios, las mismas serán notificadas mediante la publicación de un aviso destacado en esta página. En caso que el Usuario deseara ser notificado vía correo electrónico de dichas modificaciones, deberá enviar un correo electrónico con el asunto "Lista de Cambios de Política de Privacidad" a [email protected] desde la dirección de correo electrónico en la cual desea recibir dichas notificaciones.
12 CONTACTO
12.1. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con la Empresa, en cualquier momento, vía correo electrónico a [email protected]
